Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 10:00 до 18:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Плесецк Плесецкий район Архангельская область 200 руб.
Булатово Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 950 руб.
Верхний Конец Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 1900 руб.
Емца Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 3500 руб.
Конёво Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 2600 руб.
Оксовский Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 1300 руб.
Савинский Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 1300 руб.
Североонежск Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 1300 руб.
Федово Плесецкий район Архангельская область из п. Плесецк 2900 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (88-го Квартала, Авангард, Авдотьино, Аверкиевская, Алексеевская, Алферово, Антроповская, Антушевская, Афанасовская, Бабинская, Бабкино, Бархатиха, Белое Озеро, Бережная Дуброва, Блиниха, Боброво, Богданово, Бодухино, Большая Кяма, Бородина, Боярская, Бураково, Бухалово, Васильевская, Великий Двор, Великоозерский, Вересник, Верещагина, Верховский, Вершинино, Вознесенская, Волово, Враниковская, Гаврилово, Глуходворская, Гоголево, Гора, Горбачиха, Горка, Горка, Горка, Гороховская, Горы, Гришина, Грязная, Грязово, Губино, Гусевская, Дедова Горка, Дениславье, Емельяновская, Еремеевская, Ершово, Заболото, Закумихинская, Захарова, Зашондомье, Зехнова, Зиново, Зубово, Иваново, Ивановская, Иг, Иевлево, Измайловская, Икса, Ириньино, Казакова, Караник, Карельское, Кармозерская, Карпова, Качикова Горка, Кашина, Коковка, Конецгорье, Корзово, Коровино, Коровино, Королиха, Коротаево, Коршакова, Корякино, Косицына, Костино, Красное, Креково, Кривозерко, Кувакино, Кузнецова, Кузнецово, Кузьминка, Кузьминская, Курка Гора, Курлаевская, Курятовская, Лейнема, Ленино, Летнеозерский, Липаково, Лиственичный, Ломовое, Лужма, Майлахта, Максимовская, Малиновка, Малые Озерки, Малька, Мануиловская, Мартемьяновская, Масленникова, Масталыга, Матвеевская, Матнема, Мезень, Минина, Михалево, Мишутиха, Мозолово, Монастырская, Монастырь, Мост, Мошное, Муравьево, Мыза, Наволок, Наволок, Надконецкая, Нижнее Устье, Нижняя, Низ, Новая Кашникова, Новины, Обозерский, Ожбалово, Озаргина, Оксова, Осташкино, Пашевская, Первомайский, Перхина, Першинская, Першлахта, Печихина, Пивка, Плесо, Погост, Погост, Погост, Подволочье, Подгорня, Подкорельская, Пожаровская, Польская, Порозово, Поромское, Посёлок санатория Тимме, Потылицинская, Поча, Преснецовская, Пресничиха, Прохново, Пукса, Пуксоозеро, Пустынька, Река Емца, Росляковская Запань, Рублево, Рудниковская, Рыжково, Ряпусовский Погост, Савинское, Самково, Самково, Самодед, Самылово, Сандрово, Сеза, Семеново, Семеново, Сивцева, Скарлахта, Скрипово, Сосновка, Спицына, Средьпогост, Старая Кашникова, Степаниха, Степановская, Строева Горка, Строителей, Сысова, Тамбич-Лахта, Тарасиха, Тарасова, Тарасово, Телицына, Тетерина, Томихино, Труфановская, Тырышкино, Угол, Улитино, Ундозеро, Уромец, Усть-Поча, Фалево, Федосова, Филипповская, Фудякова, Хавдина, Харлово, Холмогорская, Часовенская, Черноково, Чубарова, Швакино, Шейна, Шелгачево, Шелекса, Шестово, Шиловская, Шишкина, Шуреньга, Щукозерье, Юра-Гора, Юрмала, Якшина, Янгоры, Ярнема) Плесецкого района Архангельской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.